Vásárlási feltételek

1. Szerződés hatálya

Ezen Általános Szerződési Feltételek a Strauszné Boros Szilvia E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által a koedeny.hu weboldalon (továbbiakban: Webáruház) keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Ügyfél a
továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a weboldalon keresztül történik.

2. A Webáruház üzemeltetője:

Strauszné Boros Szilvia E.V.
Cím: 8127 Aba, Széchenyi utca 5/a.
Adószám: 90626476-1-27
Nyilvántartási szám: 60717018
Email: info@koedeny.hu
Telefonszám: (+36-30) 562-12-97

3.  A Szerződés megkötése

A Webáruházon keresztül megvásárolható termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit, a termékek használatára vonatkozó utasításokat a weboldalról lehet megismerni. A kőedények természetes alapanyagból, egyedi gyártástechnológiával, kézzel készülnek. Tulajdonsága: fagyálló, télen földdel beültetett növénnyel lehet kint hagyni. 0C fok alatt vizet tárolni tilos benne, mert a jég szétnyomja az edényt. A weboldalt a Felek a Szolgáltató által az Ügyfél irányába közölt ajánlattételi felhívásnak minősítik.

A Webáruház honlapján történő regisztráció önkéntes. A regisztráció írásban, egy online adatlap kitöltése és elküldése útján történik, és feltétele, hogy a felhasználó a jelen üzletszabályzatot elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el. Még nem regisztrált vásárlónknak – amennyiben megrendelést szeretnének elküldeni a Webáruház részére – nem feltétlen szükséges regisztrálniuk, azonban köteles hiánytalanul kitöltenie a megrendelés űrlapját. Ennek részeként köteles megadnia nevét, email címét, fuvarozási és számlázási címét. Az Ügyfél kijelenti, hogy az itt megadott adatok valósak.

Az Ügyfél “Megrendelés” gombra történő kattintással szerződéskötési ajánlatot tesz az információs oldalon található termék megvételére,
egyidejűleg elfogadja ezen Általános Szerződési Feltételeket.

A fenti szerződési ajánlat megérkezését a Szolgáltató haladéktalanul, de
legkésőbb annak megérkezését követő 48 órán belül emailben automatikusan
visszaigazolja. Visszaigazolás hiányában vagy a visszaigazolás késedelmes
teljesítése esetén az Ügyfél ajánlati kötöttsége megszűnik. Az ajánlat
megérkezésének jelen pont szerinti visszaigazolása nem minősül az Ügyfél
által közölt szerződéskötési ajánlat elfogadásának.

Az Ügyfél szerződéskötési ajánlata csak akkor minősül elfogadottnak, ha a
megrendelés rögzítését a Szolgáltató elektronikus úton visszaigazolja az
Ügyfélnek.

Az Ügyfél a Megrendelem gomb megnyomásával elismeri, hogy jelen ÁSZF,
valamint az Adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit megismerte és
elfogadja, a rendelés menetével tisztában van, továbbá az Adatkezelési
tájékoztatóban részletezett adatkezelésekhez hozzájárul.

Jelen ÁSZF alapján létrejövő egyedi szerződések nem kerülnek iktatásra,
kizárólag elektronikus formában kerülnek megkötésre, nem minősülnek
írásbeli szerződésnek, és magyar nyelven íródnak. Jelen ÁSZF magatartási
kódexre nem utal.

4.  A megrendelések visszautasítása

Amennyiben a megrendelt termék nincs készleten, és nem beszerezhető, a
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az Ügyfél
megrendelését. Ebben az esetben az Ügyfél által teljesített fizetés számára
visszautalásra kerül.

5.  Fizetés, fuvarozás és számlakiállítás

A megrendelés leadása során az Ügyfél az alábbi fuvarozási módok közül
választhat:

Személyes átvétel:
Lehetősége van arra, hogy a megrendelt termékeket abai ügyfélszolgálatunkon
személyesen vegye át. Ebben az esetben a rendelés feladását követően
időpont egyeztetésre van szükség munkatársainkkal, hogy átvételkor biztosan
raktáron legyen a megrendelt termékcikk.

A megrendelt termék átvételének lehetséges időpontjáról ügyintézőnk
e-mailen értesíti Önt! Személyes átvétel minden esetben ingyenes. 
Személyes átvétel: 8127 Aba, Széchenyi utca 5/a.

A házhoz fuvarozás egy külön szolgáltatás, amely nem
kapcsolódik közvetlenül a termékekhez. A fuvarozást Ön külön
szolgáltatásként rendeli meg. A házhoz szállítás  díja termékenként változó.

Készpénzes fizetésen kívül a termék vételára kifizethető bankkártyás
fizetéssel, vagy 11991119-94872473-00000000 számú
bankszámlára való banki átutalással is, vagy utánvéttel.

A Szolgáltató a megrendelt termékekről számlát állít ki, amit banki
átutalás választása esetén másolatban is megküld az Ügyfélnek. Az átutalás
során az Ügyfél köteles az így megküldött számlamásolat sorszámát a
közlemény rovatban megfelelően feltüntetni.

A termék a megrendelés rögzítésétől számított 15 munkanapon belül átvehető
fióktelepünkön, vagy futár igénybevételével kiszállítjuk a megadott címre.

A termék átvételekor a sérülés mentességet ellenőrizni kell a vásárlónak.
Sérülés esetén a termék átvételét követő 24 órán belül írásban,
fotóval dokumentálva jelezni kell az info@koedeny.hu email címen.
Reklamációt kizárólag ez esetben tudunk elfogadni. 

6. Tulajdonjog fenntartása

A kiszállított termékcikk a Szolgáltató tulajdonában marad, amíg a fizetés
teljes egészében meg nem történik.

7. A fogyasztónak minősülő Ügyfél elállási joga

Ha az Ügyfél fogyasztónak minősül, megilleti az elállás joga a Webáruházon
keresztül megrendelt termékek vonatkozásában a fogyasztó és a vállalkozás
közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm.
rendelet 20. § alapján.

Az elállási jog gyakorlásának a határideje

• a termék átvételének napjától számított 14 nap.
• több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott termék átvételének napjától számított 14 nap.
• több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tétel vagy darab átvételének napjától számított 14 nap.

A fentiektől eltérően az Ügyfél jogosult az elállási jogát szerződés
létrejötte, vagy a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének
napja közötti időszakban is gyakorolni.

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:

8. Ügyfél kötelezettségei elállás esetén

Ha az Ügyfél elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy email útján) a jelen ÁSZF elején feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból Fogyasztó felhasználhatja jelen ÁSZF-hez mellékelt elállási nyilatkozat mintát is.

Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére. Az Ügyfelet terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az itt meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Elállás esetén az Ügyfél köteles a megrendelt terméket indokolatlan késedelem nélkül a Szolgáltatónak visszajuttatni, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

Elállás esetén az Ügyfél viseli a termék visszaküldésével összefüggésben közvetlenül felmerült költségeket.

Az Ügyfél köteles megtéríteni az elállással érintett termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatából eredő értékcsökkenését.

9. A Szolgáltató kötelezettségei elállás esetén

A Szolgáltató emailben haladéktalanul visszaigazolja az Ügyfél elállási nyilatkozatának megérkezését.

A Szolgáltató az Ügyfélnek visszajáró összeget az általa korábban igénybe
vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza az elállásról való
tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül. Az Ügyfélnek járó
összeget a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg az Ügyfél a terméket
vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt
visszaküldte. A két időpont közül ilyenkor a korábbi időpontot kell
figyelembe venni.

A megfizetett összeg visszatérítése során a Szolgáltató köteles az Ügyfél
által korábban teljesített valamennyi ellenszolgáltatást visszatéríteni,
kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy az
Ügyfél a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól
eltérő fuvarozási módot választott.

A termék Szolgáltató fióktelepére történő visszaküldésének költsége az
Ügyfelet terheli.

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal
egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha az Ügyfél más
fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e
visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag az Ügyfelet semmilyen
többletköltség nem terheli.

10.  Eljárás fogyasztói panaszok esetén

A hibás termék miatt, vagy egyéb okból előterjesztett panaszát az Ügyfél
előterjesztheti fióktelepünkön vagy székhelyünkön személyesen, postai úton
vagy emailben a fenti elérhetőségek egyikén.

A személyesen előterjesztett panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és
szükség esetén orvosolja.

A postai vagy emailben előterjesztett panaszt a Szolgáltató haladéktalanul
azonosító számmal látja el, amit egyidejűleg közöl az Ügyféllel is. A
panasz kézhezvételét követő 30 napon belül a panaszt érdemben megvizsgálja,
írásban megválaszolja, és szükség esetén orvosolja.

Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali
kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal
kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak
egy másolati példányát az Ügyfélnek

• szóban előterjesztett panasz esetén azonnal átadja
• egyéb úton előterjesztett panasz esetén a panasz kézhezvételét követő 30 napon belül érdemi válaszával együtt megküldi.

A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati
példányát öt évig megőrzi.

11. A fogyasztóvédelmi hatóság eljárása

A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm.
rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben első fokon a járási
hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon
országos illetékességgel a Fejér Vármegyei Kormányhivatal jár el.

A járási hivatalok elérhetőségei: https://kormanyhivatalok.hu/

A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez
fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:

Fejér Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonszáma: (+36-22) 510-310

E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu

A magyarországi békéltető testületek listáját itt találja:
https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/bekelteto_testuletek_elerhetosegei_2

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági
eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy
megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását
a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a
fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő
érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó
vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és
a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon
átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi
kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.

Az Ügyfél panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési
platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az
Európai Bizottság rendszerében. Ezt követően pedig bejelentkezés után
nyújthatja be panaszát a fogyasztó a honlapon keresztül, amelynek címe:
http://ec.europa.eu/odr

Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség
terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető
testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított
személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy
fióktelepe nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető
kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési
kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés
lehetőségének felajánlására terjed ki.

12. Kellékszavatosság

Az Ügyfél a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben
kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Az Ügyfél az átvétel időpontjától
számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági
igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában
már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait az
Ügyfél érvényesíteni már nem tudja.

Az Ügyfél – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést,
kivéve, ha az ezek közül az Ügyfél által választott igény teljesítése
lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest
aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést az
Ügyfél nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az
ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató
költségére az Ügyfél is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy a
szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

Az Ügyfél a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet,
az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt,
vagy arra a Szolgáltató magatartása adott okot.

Az Ügyfél köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem
később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni a
Szolgáltatóval.

Az Ügyfél közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti
kellékszavatossági igényét.

A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági
igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha az
Ügyfél igazolja, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásárolta (számla vagy a
számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben a Szolgáltató csak akkor
mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja,
hogy a termék hibája az Ügyfél részére történő átadást követően
keletkezett. Amennyiben a Szolgáltató bizonyítani tudja, hogy a hiba oka az
Ügyfélnek felróható okból keletkezett, nem köteles az Ügyfél által
támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított hat
hónap eltelte után azonban már az Ügyfél köteles bizonyítani, hogy az
általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Ha az Ügyfél a szavatossági igényét a terméktől – a megjelölt hiba
szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a
szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

13. Termékszavatosság

A termék (ingó dolog) hibája esetén a fogyasztónak minősülő Ügyfél –
választása szerint – az előző pontban meghatározott kellékszavatossági
jogot vagy a termék gyártójával, illetve forgalmazójával szemben
termékszavatossági igényt érvényesíthet. Az Ügyfelet nem illeti meg az a
jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági
igényt egyidejűleg érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes
érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított
részre vonatkozó kellékszavatossági igényét az Ügyfél a gyártóval szemben
érvényesítheti.

Termékszavatossági igényként az Ügyfél kizárólag a hibás termék kijavítását
vagy kicserélését kérheti. A termék hibáját termékszavatossági igény
érvényesítése esetén az Ügyfélnek kell bizonyítania.

Egy termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba
hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a
gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét az Ügyfél a forgalomba hozatalától számított két
éven belül érvényesítheti. Az Ügyfél a hiba felfedezése után késedelem
nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított
két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A
közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.

A gyártó, forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági
kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

• a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
• a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
• a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak, forgalmazónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

14. Adatbeviteli hibák

Az adatbeviteli hibák kijavítására az info@koedeny.hu e-mail címre kell
jelentkeznie a Felhasználónak. A hibákat 72 órán belül kijavítjuk.

15. Székhely szerint illetékes békéltető testület

Fejér Vármegyei Békéltető Testület – elérhetőségek:

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefon: (+36-22) 510-310

E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu

16. Értékesítés utáni ügyfélszolgálat

Központi ügyfélszolgálat:

Levelezési cím: 8127 Aba, Széchenyi utca 5/a.

Telefon: (+36-30) 562-12-97

E-mail cím: info@koedeny.hu

Nyitva tartás: Kizárólag telefonon történt megbeszélés alapján (+36-30) 562-12-97

17. Vegyes rendelkezések

Jelen megállapodás, beleértve a közölt vásárlási feltételeket is, valamint
minden a Szolgáltató által kialakított szabályzat, a felek között létrejövő
megállapodás egészét alkotják. A felek bármely részről a megállapodás
megszegése miatti jogfelmentés nem jelent precedenst későbbi
szerződésszegéseknél jogfelmentésre. Az egyes részek címei csak a kényelmet
szolgálják, semmilyen jogi erővel vagy hatállyal nem bírnak. Amennyiben
jelen megállapodás bármely részét a kompetens bíróság érvénytelennek
minősíti, az érvénytelenítés nem bír hatállyal a megállapodás többi
részére, az egyezség többi része továbbra is érvényben marad. Amennyiben
valamelyik fél nem tudja gyakorolni a jelen egyezségben előírt jogait, ez
nem jelent jogfelmentést, illetve a jogok elvesztését sem az adott jognak,
sem egyéb előírt jogoknak.

18. Alkalmazandó jog

Jelen Felhasználási Feltételekre a magyar jog szabályai alkalmazandók.

Amennyiben a Felhasználási Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek
bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, az érvénytelen
rendelkezés helyébe automatikusan a jogszabályoknak megfelelő rendelkezés
lép életbe.

19. Jótállási feltételek

A kőedények természetes alapanyagból, egyedi gyártástechnológiával, kézzel készülnek.
Tulajdonsága: fagyálló, télen földdel beültetett növénnyel lehet kint hagyni.
0C fok alatt vizet tárolni tilos benne, mert a jég szétnyomja az edényt.
A kőedények ütéstől, borulástól sérülhetnek, ez esetben a jótállás érvényét veszti.

Utolsó módosítás: 2025-08-26

1. Általános rendelkezések és elérhetőségek

A jelen adatkezelési tájékoztató („Tájékoztató”) azon
személyes adatokra vonatkozik, amelyeket Önről Strauszné Boros Szilvia E.V.
(„Adatkezelő”), mint a koedeny.hu weboldal („weboldal”) üzemeltetője gyűjt és
kezel.

Az Adatkezelő címe: 8127 Aba, Széchenyi utca 5/a.

Adószám: 90626476-1-27

Az Adatkezelő elérhetősége, amiken keresztül a Felhasználó jelen
tájékoztatóba foglalt jogait gyakorolhatja:

Email: info@koedeny.hu

Telefonszám: (+36-30) 562-12-97

2. A Tájékoztató frissítése és elérhetősége

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan
módosítsa. Erre tekintettel ajánlott rendszeresen látogatni a koedeny.hu
weboldalt abból a célból, hogy figyelemmel kísérhesse a változásokat. A
tájékoztató hatályos tartalma ugyanitt folyamatosan megismerhető és
lementhető.

3. A Tájékoztató megismerése és elfogadása

Az adott személyes adat vagy információ rendelkezésre bocsátásával Ön
kijelenti, hogy a jelen Tájékoztatónak az adat vagy információ
rendelkezésre bocsátásának időpontjában hatályos változatát megismerte és
kifejezetten elfogadta.

4. A kezelt adatok köre és adatkezelési célok

A weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások biztosítása érdekében Önnel
kapcsolatos adatokat kérhetünk, valamint Ön az Adatkezelővel való
kommunikációja során is önkéntesen rendelkezésünkre bocsáthat bizonyos
adatokat. Az általunk gyűjtött információk egy része az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény („Infotv.”) 3. § 2. pontja szerint „személyes
adat”.

A kezelt adatok köre, az adatkezelési célok, valamint az adatkezelés
időtartama és az adatokhoz való hozzáférésre jogosultak köre:

5. Automatizált adatfeldolgozással hozott döntés

Automatizált adatfeldolgozás után kerül sor a megrendelés megtörténtét
visszaigazoló levelek kiküldésére. Ennek során az ön által korábban
megadott email címre egy automatikusan generált emailt küldünk azért, hogy
Önt tájékoztassuk a megrendelése megérkezéséről.

6. Adatfeldolgozásra jogosult személyek

Az Adatkezelő az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok
elvégzésére az alábbi táblázatban felsorolt adatfeldolgozókat veszi
igénybe. Az adatfeldolgozónak a személyes adatok feldolgozásával
kapcsolatos jogait és kötelezettségeit az Infotv., valamint az
adatkezelésre vonatkozó külön törvények keretei között az Adatkezelő
határozza meg. Az általa adott utasítások jogszerűségéért az Adatkezelő
felel. Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat,
a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő
rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem
végezhet, továbbá a személyes adatokat az Adatkezelő rendelkezései szerint
köteles tárolni és megőrizni.

Adattovábbítás címzettjei

7. Reklámlevelek küldése

A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy
reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket az Adatkezelő csak a felhasználó
kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben
és módon küld. A felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről a hírlevél
alján elhelyezett link segítségével, vagy az alábbi elérhetőségek egyikén:

Levélben: 8127 Aba, Széchenyi utca 5/a.

E-mail útján: info@koedeny.hu

8. Sütik és web beacon-ok, névtelen információk a weboldalaink használatán keresztül

A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő a Felhasználó gépén
adatokat tartalmazó file-t (cookie/süti) helyezzen el. A cookie-k célja a
visszatérő felhasználók azonosítása, a Felhasználók szolgáltatásokkal való
ellátása és a weboldal kényelmi funkcióinak támogatása.

Ön beállíthatja web böngészőjét, hogy elfogadjon minden sütit, elutasítsa
mindet, vagy értesítse Önt, ha süti érkezik az Ön gépére. Mindegyik web
böngésző különböző, így kérjük. használja keresője “Segítség” menüjét a
sütik beállításainak módosításához. Például a Microsoft Internet Explorer
esetében, Ön törölheti vagy kikapcsolhatja a sütiket az “Eszközök/Internet
Beállítások” opció választásával és módosíthatja biztonsági beállításait. A
sütik természetével, valamint kikapcsolásukkal kapcsolatos további
információt a
http://www.youronlinechoices.com/hu/
oldalon talál. A Weboldal a sütik segítségével történő működésre készült,
így azok kikapcsolása hatással lehet a Weboldal használhatóságára, és
megakadályozhatja, hogy Ön annak minden előnyét kihasználja.

A Weboldalon használt cookie-k:

• Analitika, követő
• Felhasználó azonosító session cookie

Harmadik fél által üzemeltetett weboldalakkal, valamint harmadik felekkel
nem cserélünk sütiket.

9. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő minden tőle elvárható szükséges intézkedést megtesz az adatok
biztonsága érdekében, gondoskodik azok megfelelő szintű védelméről
különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás,
nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen
megsemmisülés és sérülés ellen. Az Adatkezelő az adatok biztonságáról
megfelelő technikai (pl. logikai védelem, különösen a jelszavak és
kommunikációs csatornák titkosítása) és szervezési intézkedésekkel (fizikai
védelem, különösen az Adatkezelő munkavállalóinak adatbiztonsági képzése,
az információkhoz való hozzáférés korlátozása) gondoskodik.

Kérjük, segítsen nekünk az információk megóvásában azzal, hogy nem használ
nyilvánvaló bejelentkezési nevet illetve jelszót, valamint a jelszavát
rendszeresen megváltoztatja, kérjük továbbá, hogy jelszavát ne tegye
hozzáférhetővé más személy számára.

10. Az érintett jogai és jogorvoslati lehetőségei

Az érintett személy kérelmezheti az adatkezelőnél: (a) tájékoztatását
személyes adatai kezeléséről, (b) személyes adatainak helyesbítését,
valamint (c) személyes adatainak – a kötelező adatkezelés kivételével –
törlését vagy zárolását. Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától
számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül,
közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban megadni a
tájékoztatást. A tájékoztatás megadása ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a
folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az
adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés
állapítható meg.

Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti
kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül
írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a
helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és
jogi indokait.

Az Infotv. 21. §-ban meghatározott esetekben az érintett személy
tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. Az adatkezelő a tiltakozást
a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15
napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és
döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

A felhasználó az Infotv., valamint a Polgári Törvénykönyv alapján bíróság
előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet
fasor 22/C) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban
felmerült panasza esetén. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes jogokat
és jogorvoslati lehetőségeket részletesen az Infotv. 13-17. és 30.
alfejezetei tartalmazzák.

Valamely eljárás kezdeményezése előtt javasolt az adatkezelőnek elküldeni a
panaszt.